Ofte stillede spørgsmål
Vi har samlet de mest stillede spørgsmål her. Skriv endelig til os info@fredag.dk, hvis du mangler noget – vi hjælper gerne.
Hvordan er jeres t-shirts i størrelsen?
Almindelig standard pasform.
Tjek altid størrelsesguiden før bestilling – især hvis du ligger mellem to størrelser.
Hvor lang tid tager levering?
3–15 hverdage. I travle perioder som jul kan leveringstiden være længere, så bestil i god tid.
Alle produkter bliver lavet ved bestilling, og du får tracking, så du kan følge pakken.
Hvorfor bliver jeres produkter lavet ved bestilling?
Vi laver kun det, der bliver bestilt.
Det betyder:
- mindre spild
- ingen overproduktion
- lidt længere leveringstid
Til gengæld giver det bedre mening for os – og forhåbentlig også for dig.
Kan jeg få lavet et design efter min egen idé?
Vi får allerede spørgsmål, om man kan få lavet noget med sit eget design eller idé – og det forstår vi godt.
Vi laver vores egne designs, men vi er åbne for idéer og samarbejder. Så hvis du har noget konkret i tankerne, er du velkommen til at skrive til os – så ser vi, om det er noget, vi kan hjælpe med.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay og MobilePay.
Hvordan skal jeg vaske min t-shirt?
- 30 grader
- vrangen ud
- undgå tørretumbler
Det hjælper både tryk og t-shirt til at holde længere.
Hvad gør jeg, hvis min pakke står som leveret, men jeg ikke har modtaget den?
- tjek naboer
- kontakt fragtfirmaet
Hvis tracking viser levering, men pakken mangler, skal det afklares med fragtfirmaet.
Kan jeg returnere min t-shirt?
Ja. Du har 14 dages fortrydelsesret.
Skriv til os på info@vierfredag.dk og husk ordrenummer.
Varen skal være:
- ubrugt
- uvasket
- lugtfri
- i samme stand som modtaget
Du betaler selv returfragt.
Hvis der er fejl på varen, finder vi en løsning – typisk ny vare eller refundering.